Căutăm un Manager Tehnic Operațional!

Suntem BLA Shine, firmă de curățenie și facility services din Cluj.

Avem 160 de angajați și 200 de clienți de tip abonament.

Prestăm servicii de curățenie, întreținerea tehnică a clădirii, amenajare și întreținere spații verzi, DDD și spălătorie de textile.

Pentru că dorim să ne dezvoltăm departamentul operațional, căutăm un om tehnic care să educe și instruiască coordonatori și operatorii de curățenie și să ofere suport tehnic echipei de vânzări în procesul de ofertare.

Cum ne dorim să fii tu ca Manager Tehnic Operațional?

• un om practic și tehnic, care învață constant tehnici noi pentru curățenie, care se documentează, testează și lucrează cu echipamente și soluții de curățenie;
• un om pentru care cuvinte precum ,,e ok așa”, ,,merge și așa” nu există; un om pentru care lucrul bine-făcut este esențial și care dorește să livreze clientului calitate;
• un om atent la detalii, care să ,,scaneze” spațiul de lucru al clientului și să propună cele mai bune proceduri pentru curățenia și buna întreținere al acestuia;
• un om cu spirit de echipă, care să ajute, să motiveze și să învețe coordonatorii și operatorii să se dezvolte profesional în fiecare zi;
• un om ordonat și calm;
• un om sociabil, care să relaționeze atât cu echipa, cât și cu clienții.

Responsabilități – Manager Tehnic Operațional

În raport cu clienții/ potențialii clienți:

• vei oferi suport tehnic, pe teren sau la birou, echipei de vânzări în procesul de ofertare;
• vei realiza oferta tehnică;
• vei testa soluții și echipamente la spațiul de lucru al clienților pentru a găsi cele mai bune metode de curățare;
• te vei ocupa de administrarea lucrărilor one-time: confirmarea operațiunilor cu clientul, planificarea coordonatorilor și a echipelor lor, transmiterea programului operatorilor pentru a doua zi etc;
• vei oferi suport tehnic, pe teren sau la birou, echipelor care execută lucrările.

În raport cu angajații:

• vei susține instructajul operatorilor noi;
• vei susține instructaje cu privire la echipamentele și la soluțiile noi;
• vei susține instructaje tehnice echipei de vânzări, coordonatorilor și operatorilor existenți;
• vei evalua cunoștiințele operatorilor și coordonatorilor;
• vei evalua intervențiile dificile de curățenie și vei stabili moduri de curățare eficiente pentru situațiile respective.

Cerințe – Manager Tehnic Operațional

• posturi similare în domenii tehnice;
• dorință de învățare constantă pentru noi moduri eficiente de a presta serviciile de curățenie prin lectură, documentare, participare la cursuri, evenimente, workshop-uri etc. (toate vor fi plătite de firmă, din bugetul de educație);
• dorință de învățare constantă pentru modalități de predare și învățare a operatorilor și coordonatorilor prin curățenie prin lectură, documentare, participare la cursuri, evenimente, workshop-uri etc. etc (toate vor fi plătite de firmă, din bugetul de educație).

Program – Manager Tehnic Operațional

• full-time, 8 h/zi, dar și flexibil (mai multe detalii la interviu);
• 40% din muncă este de birou și 60% de teren.

Beneficii – Manager Tehnic Operațional

• salariu conform experienței, responsabilităților și reușitelor tale;
• mașină de serviciu;
• telefon de serviciu;
• teambuilding-uri și întâlniri trimestriale cu echipa;
• momente de educație generală și tehnică;
• privim greșelile ca modalități de învățare, nu de penalizare;
• timpul petrecut în plus la lucrări este bonusat separat.

Așteptăm cu interes să ne cunoaștem mai bine sau, dacă cunoști pe cineva care ar fi interesat, pune-ne în contact!

Trimite-ne CV-ul tău la adresa de mail livia@blashine.ro sau sună-ne la nr. de tel 0748 503 504.